International Mix S

Si vous avez activé votre plan avec une carte de débit/crédit, malheureusement notre système de réservation de crédit ne prend pas en charge ce mode de paiement. Nous espérons pouvoir changer cela bientôt. Si vous le souhaitez, vous pouvez changer votre mode de paiement en vous connectant à votre compte Lyca Mobile. .

Pour activer un plan différent de votre plan actuel ou en file d’attente, veuillez connectant à votre compte Lyca Mobile ou appelez le 1976.

Lorsque la réservation de crédit est active, si vous rechargez suffisamment d’argent pour votre plan actuel ou en file d’attente, ce plan sera automatiquement réactivé en utilisant le crédit réservé et le solde de la recharge.

Si vous arrêtez la réservation de crédit et libérez votre solde, vous êtes libre de recharger un nouveau plan ou un plan existant, de commencer un nouveau plan ou d’utiliser les services Pay As You Go selon votre choix.

Oui. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique sur votre/vos plan(s) Lyca Mobile, et cela empêchera également la réservation de crédit de s’activer.

Cependant, en désactivant le renouvellement automatique, vous pouvez perdre les remises ou avantages conditionnels au renouvellement automatique. Veuillez examiner votre plan et votre accord avant d’annuler le renouvellement automatique.

L’allocation du bundle EU49 est à utiliser pour les appels vers la Belgique et l’Europe (lignes fixes et mobiles). L’allocation du bundle en Data est à utiliser en Belgique uniquement. Toute autre utilisation sera facturée au tarif standard. Tous les bundles sont valables pour une période de 30 jours incluant la date d’achat. La durée d’appel est arrondie à la minute supérieure la plus proche pour calculer le restant de l’allocation du bundle. Le maximum disponible est de 5.000 unités (par période de 30 jours, 1 SMS ou 1 minute = 1 unité). Un client ne peut bénéficier que d’une offre à la fois et ne peut acheter un autre bundle pendant la période de validité du bundle actif. Les bundles sont sujets à un renouvellement automatique à la date d’expiration. L’allocation potentiellement restante à la fin de la période de 30 jours ne sera pas transférable à la période suivante.

Lyca Mobile se réserve le droit de modifier les termes et conditions de l’offre ou encore de la supprimer avec un délai de notification au préalable raisonnable. L’offre est destinée à des fins privées et personnelles uniquement et non pour du commercial. Lyca Mobile se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer l’offre ou encore de vous déconnecter du service en cas de suspicion d’utilisation à des fins commerciales, de conférence ou si la carte SIM est utilisée ailleurs que dans un téléphone portable (SIM box par exemple), l’option de Tethering n’est également pas valable.

Morocco IAM bundles: Les appels inclus sont autorisés vers les dix (x10) premiers numéros au cours de la période de 30 jours du forfait, par la suite les appels seront facturés à un taux standard.

Promotion valable à partir du 09.02.16

L’offre de Lyca Mobile « Bundles Internationaux » contient des appels depuis la Belgique vers les lignes fixes et mobiles de la/des destination(s) choisie(s) au préalable (voir liste des pays sur la page d’accueil) et une utilisation de l’internet mobile (Data) en Belgique. Toute autre utilisation sera facturée au tarif standard.

Les allocations de bundles sont valables 30 jours à partir de la date d’activation. La durée des appels est arrondie à la minute supérieure la plus proche pour le calcul du restant de l’allocation du bundle. Un client ne peut disposer que d’un seul bundle à la fois et donc ne peut en acheter un autre durant la période de validité de 30 jours. Toute allocation restante à la fin de la période de 30 jours de validité est perdue, il n’y a pas de report à la période suivante. Le client devra dès lors renouveler son bundle (renouvèlement automatique également possible).

Lyca Mobile se réserve le droit de modifier l’offre et/ou ses conditions, ou encore de supprimer l’offre dans un délai de notification raisonnable. L’offre est destinée à un usage personnel et privé uniquement et non à des fins commerciales. Lyca Mobile se réserve le droit de retirer la promotion à un client ou encore de le déconnecter en cas de suspicion de fraude aux conditions (exemple : utilisation à des fins commerciales, de conférence, thetering, si la carte Sim n’est pas utilisée dans un téléphone mobile, …). Les prix sont TVAC et valables à partir du 09.02.16.